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ServiceRating - Qualität für König Kunde - Testurteile zum Kundenservice
ServiceRating - Qualität für König Kunde - Testurteile zum Kundenservice
Das Unternehmen ServiceRating hat sich zur Aufgabe gemacht, unabhngig die Servicequalitt von Unternehmen zu beurteilen. Der englische Begriff „Rating“ (Beurteilung) steht dabei für ein aufwendiges und hochgradig objektives Beurteilungsverfahren. Hiermit will ServiceRating Kunden und Verbrauchern branchenübergreifende Testurteile zum Kundenservice von Produkt- und Dienstleistungsanbietern bereit stellen. Ferner verfolgt ServiceRating das Thema Servicequalitt gegenüber Privat- und Firmenkunden in eigenen Studien, Publikationen und Experten-Konferenzen und versteht sich als Förderer eines hochwertigen Kundenservice in Deutschland. ServiceRating ermittelt Qualitt für König Kunde ServiceRating ist der erste Anbieter in Deutschland, der seit Anfang 2005 ein ganzheitliches Rating- bzw. Beurteilungsverfahren zur Qualitt von Serviceleistungen durchführt. Die „Qualitt für König Kunde“ wird in einem mehrdimensionalen Verfahren überprüft. Durch Kundenbefragungen, Beratungstests und Interviews mit Managern ermittelt ServiceRating die Servicequalitt hinsichtlich unterschiedlicher Teilqualitten. Dieser Qualittstest für König Kunde mündet in einem ganzheitlichen Testurteil zum Kundenservice eines Unternehmens. Um eine hohe Aktualitt zu gewhrleisten, müssen die Testurteile jhrlich erneuert werden. ServiceRating verschafft berblick und Transparenz ServiceRating hat sich zum Ziel gesetzt, Kunden und Verbrauchern eine möglichst hohe Transparenz ü
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Aufgenommen am: Mon , 22.Mai 2006. Link geändert am: Mon , 22.Mai 2006
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servicerating – testurteile zum kundenservice – qualitt für könig kunde
servicerating bewertet, optimiert und kommuniziert servicequalität. wir fördern die kundenorientierung der unternehmen, die uns beauftragen, und erreichen so für deren kunden eine hohe kundenbindung
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