Reisedienst Kaiser - Zwickau - Ihr freundliches Familienunternehmen

2014-07-07
Positiv: positiv waren die bisherigen Reisen
Negativ: unsere neuen Erfahrungen
Bewertet durch: Schipp, Jürgen
Sehr geehrte Damen und Herren, da wir mit Kaiser eigentlich gute Erfahrungen gemacht haben, wollten wir dieses Jahr wieder buchen. Umso größer war die Enttäuschung. Wir buchten - mit Anzahlung - schon im Mai eine Reise vom 19.09.-23.09.14 nach Törggelen A.J. zum Preis von rund 259 Euro/Person. An diesem Wochenende stand im Programm die gleiche Reise von 199,99 Euro. Bei der heutigen Anfrage im Büro Kaiser Zwickau Hauptstraße wurde uns erklärt, dass wir auf keinen Anspruch auf die günstigen Bedingungen haben. Es ist ein Unterschied von rund 60 Euro/Person. Unfreundlich wurde uns erklärt, gebucht ist gebucht. Wir haben darauf die Reise storniert über 60 Tage. Es wurden nicht 16 Euro pro Reise, sondern 16 Euro Person abgezogen. Damit hat sich für uns die Sache erledigt, eigentlich schade, weil es nicht den Erfahrungen entsprach, die wir mit der Firma Kaiser bisher hatten.

2014-08-13
Positiv: Alles (Fahrer,Hotel,Ausflüge)
Negativ: Nur ein Fahrer bei der langen Strecke und den Zusatzaufgaben.
Bewertet durch: Fam. Rehme
Unsere Reise (vom 03.08.14 bis 07.08.14 Grandiose Schweizer Bahnen)war ein super Erlebnis.Sehr zu empfehlen für alle die Busreisen mögen! Dem Busfahrer, Herrn Mathias M.ein grosses Lob für die sichere Fahrweise,Reisekenntisse und Humor!

2017-10-22
Positiv: Der Busfahrer Herr Jens hat seinen Job sehr gut gemacht
Negativ: Die Organisation der Reise war sehr sehr schlecht
Bewertet durch: R.Böhm
Meine Frau und ich waren das erste mal mit "Kaiser" zum Törggelen gefahren,und zwar vom 18.10.17 - 21.10.2017 . Die Fahrten durch die Dolomiten waren sehr zufriedenstellend und Dank des nachträglich vom Busfahrer organisierten Reiseleiters (von allen Teilnehmern bezahlten) auch sehr lehrreich. Der eigentliche Höhepunkt der Reise,das Törggelen, war eine riesen Enttäuschung. Es fing an mit dem eigentlichen Abendessen,welches dann nahtlos ins Törggelen überging,was man daran merkte,daß der Musiker anfing auf dem Saxofon zu spielen.Die Musik war für unseren Geschmack in keinster Weise dazu geeignet ein bischen Stimmung aufkommen zu lassen,weshalb auch kaum mal jemand getanzt hat. Der erste Gast ist bereits um 20Uhr gegangen.Meine Frau,ich und noch fünf sechs andere Gäste dann um 21 Uhr. Alles in allem werden wir mit einem anderen Busunternehmen noch einmal richtig Törggelen.