Snowboard und Surf Shop - Snowbitch.de

2017-06-21
Positiv: Nichts
Negativ: Service, Rückerstattung, Kontakt
Bewertet durch: Draxi
Ich habe vor sechs Wochen drei shorts bei snowbitch bestellt, da mich die positiven Bewertungen überzeugt hatten. Sechs Tage nach der Überweisung per vorkasse kam auch schon meine Bestellung. Ich war anfangs zufrieden doch dann begann das eigentlich Fiasko, da keine der Hosen passte wollte ich diese zurückschicken was laut der Webseite überhaupt kein Problem darstellte. Zwei Wochen nach der Rücksendung würde ich doch etwas nervös, da ich immer noch keine Rücküberweisung erhalten hatte. Auf der Homepage suchte ich dann nach einer Servicehotline.angegeben war eine Handynummer welche ich noch schon seit zwei Wochen zu erreichen versuche. Das Handy war kontinuierlich aus und nicht zu erreichen. Gleichzeitig versuchte ich dir Kontaktaufnahme per Mail welche ebenfalls sang und klanglos scheiterte. 11(!) Nachrichten ohne jegliche Antwort. Den auf der Homepage angegeben live Chat bzw Skype kann man sowieso vergessen. Diese Möglichkeiten könnten nicht einmal angewählt werden. Zu guter letzt versuchte ich auch noch die Kontaktaufnahme per Facebook was ebenfalls mehr als scheiterte. Ich versuche nun schon seit über vier(!) Wochen Kontakt aufzunehmen mit Snowbitch ohne jeglichen Erfolg. Ich erhielt weder eine Antwort noch sonstiges. Auch mein Geld habe ich bis heute nicht zurückerhalten!!! Ich persönlich kann nur jedem empfehlen lieber drei Euro mehr zu zahlen für seine Kleidung und so sicher zu sein bei nicht gefallen, zu kleiner Größe etc. Sein Geld zurück zu bekommen. Ich persönlich habe schon bei sehr vielen verschiedenen online Shops bestellt war aber noch nie so unzufrieden wie bei diesem. Absolute NICHT Kauf Empfehlung!!!